Son güncelleme: 7 Ekim 2026
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce Alıcı’nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
- Ünvan: Çerçi Emre
- Adres: istanbul
- Telefon: 0544 955 21 02
- E-posta: cerciemre82@gmail.com
- Vergi Dairesi / No: — / —
- MERSİS No: —
- Web Sitesi: cerciemre.com
2. Ürün ve Fiyat Bilgileri
Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında; adet, birim fiyat, vergiler dahil toplam fiyat ve kargo ücreti ise ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücreti Alıcı’ya aittir; ücretsiz kargo kampanyası olan siparişlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
3. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme yöntemleri: Banka havalesi / EFT ve aktif olduğunda kredi kartı / banka kartı.
- Teslimat: Sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde, genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim.
- Teslimat adresi: Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adres.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Çabuk bozulabilen ürünler ile ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.
5. Şikâyet ve İtiraz
Alıcı, talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcı’ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.